ผมต้องการใช้ส่วนลดต้องทำอย่างไร ?
กรอกข้อมูลในหน้าติดต่อเรา เลือกหัวข้อ ขอรหัสโปรโมชั่น ใส่รายละเอียดข้อความ เช่น โปรโมชั่นครบ 1 ปี , โปรโมชั่นงานคู่ เป็นต้น ทีมงานจะทำงานติดต่อกลับเพื่อให้รหัสโปรโมชั่นกับลูกค้า จากนั้นลูกค้านำรหัสไปกรอกข้อมูลในหน้าสั่งซื้อบริการเกมจัดอันดับ และทำรายการสั่งซื้อ
ผมสามารถเก็บรหัสส่วนลดไว้ได้หรือไม่ ?
ได้ โดยรหัสส่วนลดที่ลูกค้าได้รับจะมีการกำหนดอายุการใช้งานตามโปรโมชั่นที่ได้กำหนดไว้ ซึ่งเริ่มนับจากวันที่เราได้ทำการมอบรหัสให้กับลูกค้า
ผมสามารถใช้รหัสส่วนลดกับไอดีอื่นๆอีกได้หรือไม่ ?
ไม่ได้ เนื่องจากระบบได้เซดรหัสส่วนลดไว้ที่ 1 รหัสต่อการใช้งาน 1 ไอดีเท่านั้น
ถ้ารหัสผมหมดอายุ ผมสามารถขอรหัสใหม่ได้หรือไม่ ?
ได้ กรณีที่รหัสโปรโมชั่นที่ลูกค้าขอใหม่นั้นยังมีโปรโมชั่นอยู่ หรือยังไม่ครบจำนวนตามที่โปรโมชั่นกำหนด เช่น จำกัดจำนวน 20 ท่านแรก เป็นต้น
ผมสามารถขอรหัสส่วนลดได้กี่อัน ?
กรณีถ้าเป็นโปรโมชั่นจำกัดจำนวนท่าน เราขอสงวนสิทธิ์ 1 ชื่อลูกค้าต่อ 2 สิทธิ์เท่านั้น
กรณีอื่นๆ ไม่จำกัดจำนวน
ผมจำรหัสโปรโมชั่นไม่ได้ ทำอย่างไร ?
กรอกข้อมูลในหน้าติดต่อเรา เลือกหัวข้อ ขอรหัสโปรโมชั่น ใส่รายละเอียดข้อความ เช่น โปรโมชั่นครบ 1 ปี( ลืมรหัสเก่า ) , โปรโมชั่นงานคู่( ลืมรหัสเก่า ) เป็นต้น ทีมงานจะทำงานติดต่อกลับเพื่อให้รหัสโปรโมชั่นเดิมกับลูกค้าอีกครั้ง โดยเช็คข้อมูลจากชื่อลูกค้า
ผมสามารถจ่ายเป็นบัตรทรูได้หรือไม่ ?
ไม่ได้ ลูกค้าต้องชำระเป็นเงินสดผ่านการโอนเงินทางบัญชีทางธนาคาร เช่น เคาร์เตอร์ธนาคาร , อินเตอร์เนตแบงกิ้ง , ATM เป็นต้น
ผมสามารถยกเลิกออร์เดอร์ได้หรือไม่ ?
ได้ กรณีไอดีลูกค้ายังไม่ถูกเริ่มเล่น ลูกค้าจำเป็นต้องรีบติดต่อเราให้เร็วที่สุด โดยเราจะทำการคืนเงินให้กลับลูกค้าใน 1-3 วันทำการ โดยหักค่าธรรมเนียมในการโอนเงินคืนจำนวน 25 บาทเท่านั้น
ผมจ่ายเงินแค่ครึ่งเดียวก่อนได้หรือไม่ ?
ไม่ได้ ลูกค้าจำเป็นต้องชำระเงินทั้งหมด
ถ้าผมโอนเงินแล้ว ผมสามารถยกเลิกออเดอร์จาก 1 ไอดี ไปสั่งซื้ออีก 1 ไอดีได้หรือไม่ ?
ได้ กรณีไอดีลูกค้ายังไม่ถูกเริ่มเล่น ลูกค้าจำเป็นต้องรีบติดต่อเราให้เร็วที่สุด เราจะทำการตรวจสอบว่าหากมีส่วนต่างที่เป็นส่วนที่ลูกค้าต้องจ่ายเพิ่ม หรือ เป็นส่วนต่างที่เราต้องโอนเงินคืนให้กลับลูกค้า โดยถ้าเป็นการต้องโอนเงินคืนให้กับลูกค้า เราจะทำการคืนเงินให้กลับลูกค้าใน 1-3 วันทำการ โดยหักค่าธรรมเนียมในการโอนเงินคืนจำนวน 25 บาทเท่านั้น
ถ้าเล่นแร้งไม่ได้ตามที่ต้องการ ผมสามารถขอเงินคืนได้ไหม ?
ได้ โดยเราจะมีการกำหนดดีเลย์ของงานเอาไว้อย่างชัดเจน เช่น แร้งโกล - ไปแพลต 10 - 15 วัน หมายถึง ถ้าเกิน 15 วันนับจากวันที่เริ่มเล่น แร้งยังไม่ถึงที่กำหนด เราจะทำการคืนเงินให้ ตัวอย่าง กรณีแร้งไม่ถึง 70 เปอร์เซ็น เช่น แร้งไม่ถึงโกล 2 เราจะทำการคืนเงินทั้งหมด แต่กรณีแร้งถึงโกล 2 เราจะทำการโอนเงินคืนให้ 50 เปอร์เซ็น โดยเราจะทำการคืนเงินให้กลับลูกค้าใน 1-3 วันทำการ โดยหักค่าธรรมเนียมในการโอนเงินคืนจำนวน 25 บาทเท่านั้น
ทำไมผมต้องจ่ายเงินเพิ่มอีก 300 -500 บาท ?
เนื่องจากไอดีของลูกค้ามี elo hell คือ เมื่อชนะ ผลคะแนน + ไม่ถึง 15 คะแนน
ทีมงานจะเริ่มเล่นเมื่อไร ?
เมื่อลูกค้าชำระเงินค่าบริการสั่งซื้อเกมจัดอันดับ และแจ้งการชำระเงิน
ผมสามารถเข้าเล่นไอดีได้หรือไม่ ?
ได้ โดยทีมงานจะมีการแจ้งช่วงเวลาที่จะเข้าเล่นให้กับลูกค้าทราบก่อนเริ่มงาน แต่ลูกค้าจะไม่สามารถเล่นแร้งเกมได้ จนกว่าจะครบเวลางานที่กำหนด
ทำไม IP ของผมหายไป ?
ในบางกรณีทีมงานอาจจะจำเป็นต้องใช้เงินในการซื้อ รูน และแชมเปี้ยนบางตัวเพื่อที่จะสามารถแบกเกมได้ ทำให้ส่งผลในการชนะของเกม
ทำไมบางเกมถึงเล่นแพ้ ?
เราใช้ฝีมือและประสบการณ์ในการเล่นเกม ไม่มีโปรแกรมช่วยแต่อย่างใด แต่ lol คือ การเล่นเกมแบบทีม ซึ่งบางเกมเราอาจจะเจอผู้เล่นที่ไม่ดีมากเกินกว่า 2 คน ซึ่งเราอาจจะแบกแบบสุดกำลัง แต่ก็ไม่สามารถชนะได้
ผมมีแชมเปี้ยนแค่ 16 ตัว ทีมงานสามารถเล่นได้หรือไม่ ?
ได้ เนื่องจากทีมงานเราสามารถเล่นได้ทุกแชมเปี้ยนทุกตำแหน่ง
ส่วนใหญ่ทีมงานจะเล่นคนเดียวหรือหลายคน ?
ส่วนใหญ่ทีมงานจะเล่นโซโล ยกเว้นบางกรณีทีมงานอาจจะเล่นในรูปแบบทีม